Marque employeur : pourquoi est-elle utile pour attirer les talents ?
Les attentes des travailleurs vis-à-vis de leur employeur ont changé
Aujourd'hui, le salaire ou le titre ne suffisent plus à convaincre les talents de rejoindre une entreprise et, surtout, d’y rester. L’arrivée sur le marché du travail des Millenials – terme qui désigne celles et ceux qui sont né.e.s entre le milieu des années 1980 et le début des années 1990 – a accéléré la tendance. À l’origine de ce changement, un besoin de donner du sens à sa vie personnelle et professionnelle. Bien au-delà des travailleurs trentenaires, cette évolution infuse l’état d’esprit de toutes les populations de salariés. Elle impose aux entreprises de communiquer différemment auprès de leurs salariés et c’est sur cette base que repose la marque employeur.
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Chiffres-clés
La marque employeur : de quoi parle-t-on ?
Toute entreprise a une marque employeur. Elle est plus ou moins visible, plus ou moins connue, plus ou moins affirmée. Ainsi, définir sa marque employeur ne consiste pas à s’inventer une nouvelle marque, mais à développer celle qui existe déjà.
L’objectif ? Montrer l’entreprise sous son meilleur jour, tout en restant fidèle à sa réalité. En effet, pour la crédibilité et la pérennité de la démarche, la cohérence entre ce qui se dit à l’extérieur et ce qui se vit à l’intérieur est capitale. La marque employeur, ce n’est pas « que » du marketing RH ou une simple communication sans bases solides.
Pourquoi construire sa marque employeur ?
L'image d’une entreprise a plus d’importance que jamais, et peut inciter un chercheur d’emploi à postuler ou non. Ainsi, 50 % des candidats affirment qu'ils ne travailleraient pas pour une entreprise ayant une mauvaise réputation, même pour un salaire supérieur. Les entreprises ayant une forte marque employeur recrutent 1 à 2 fois plus vite. Et, pour 80 % des managers, une marque employeur forte a un effet significatif sur leur capacité à attirer des collaborateurs de qualité.
C’est un fait, la marque employeur a un réel impact sur le recrutement. Mais si donner envie aux candidats de rejoindre une entreprise est assurément un des objectifs de la marque employeur, fidéliser les équipes en interne en est un autre.
Sur quoi repose la marque employeur ?
Une marque employeur puissante et positive s’appuie sur une proposition de valeurs efficace : l’ « Employee Value Proposition » (EVP), ou Proposition de Valeur Employé en français. Concrètement, l’EVP recouvre l’offre de valeurs aux salariés actuels et potentiels : ce que l’entreprise leur apporte en échange de leur travail.
A l’heure où la qualité de vie au travail (QVT) se place au cœur de nombreux débats, l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée, la flexibilité, le télétravail et la reconnaissance en constituent des piliers fondamentaux. Le salaire, les primes, les options sur actions, la protection sociale, les congés payés ou le remboursement des frais de repas nourrissent aussi l’EVP.
Enfin, elle intègre la façon dont les personnes peuvent s’épanouir, évoluer et développer leur parcours professionnel : formation, variété des projets confiés, promotions, etc. L’atmosphère et les relations avec les dirigeants, managers et collègues en sont également des éléments essentiels. L’aspect éthique de l’entreprise, sa responsabilité environnementale et sociale ainsi que son investissement dans l’innovation et la technologie viennent étoffer la marque employeur.