Une demande concernant votre complémentaire santé Verspieren ? Gagnez du temps avec le rappel automatique
Vous avez une question concernant votre complémentaire santé Verspieren (accès à votre carte de tiers payant, vos remboursements mutuelle, vos bénéficiaires, etc.) ? Utilisez notre service de rappel automatique pour que notre service clients vous rappelle dès que l’un de nos conseillers mutuelle est disponible !
Soyez rappelé par l’un de nos conseillers mutuelle avec le service de rappel automatique
Pour éviter de patienter au téléphone lorsque vous avez une question concernant votre complémentaire santé (remboursements de vos soins médicaux, prise en charge hospitalière, demande sur vos garanties santé…), nous vous proposons le service de Rappel automatique.
Dans les 15 minutes qui suivent votre demande, un de nos conseillers mutuelle vous appelle pour répondre à votre demande.
Comment profiter du service Rappel automatique et poser toutes vos questions sur votre complémentaire santé ?
- Appelez le service relations assurés au 03.20.45.33.33 (numéro de téléphone indiqué sur votre carte de tiers payant) entre 09h00 et 17h00 ;
- Le Serveur vocal Verspieren vous propose d'activer le rappel automatique ;
- Sélectionnez cette option en tapant 1 ;
- Un de nos conseillers mutuelle vous rappelle dans les 15 minutes qui suivent votre demande de Rappel automatique.
C'est la garantie d'une réponse rapide et efficace à toutes vos questions concernant votre complémentaire santé Verspieren.
Vous trouverez peut-être la réponse sur Mon Espace Verspieren !
Sachez que depuis votre espace personnel Mon Espace Verspieren, vous avez accès à un certain nombre d’informations (votre livret de garanties avec les montants pris en charge par la complémentaire santé Verspieren, votre carte de tiers-payant dématérialisée, vos derniers remboursements…) et vous pouvez effectuer de nombreuses démarches : envoi d’une facture pour être remboursé plus rapidement (format photo ou PDF), demande de prise en charge hospitalière, etc.