Le choix de la complémentaire santé est une mission clé pour un DRH. Aujourd’hui, proposer des bonnes garanties à vos salariés ne suffit plus : ils attendent également une gestion irréprochable et des services en ligne de très haut niveau. C’est pourquoi nous avons lancé notre nouvel extranet santé : Mon Espace Verspieren.
L’objectif de Mon Espace Verspieren est simple : faciliter la vie de vos salariés grâce à un espace client simple, pratique et accessible.
La plupart des salariés ignorent le montant exact des dépenses prises en charge par leur complémentaire santé obligatoire. En leur montrant les dépenses qu’ils n’ont pas eues à régler grâce aux garanties de leur mutuelle d’entreprise, nous améliorons leur satisfaction et confirmons votre décision d’avoir choisir Verspieren.
Nous envoyons aux salariés un e-mail à chaque remboursement et un SMS pour les remboursements significatifs. Ils peuvent consulter le détail des remboursements sur leur ordinateur, leur tablette et leur smartphone, grâce à notre application disponible sur App Store et Play Store.
De nombreuses fonctionnalités sont disponibles en ligne : adhésion au contrat grâce à la signature électronique du bulletin d’adhésion et du mandat SEPA, envoi des justificatifs d’adhésion grâce à l’appareil photo du smartphone, justification de leur dispense d’adhésion en ligne.
Grâce à notre version adaptée aux smartphones et à l’application Mon Espace Verspieren disponible sur sur App Store et Play Store, vos salariés peuvent télécharger facilement leur carte de tiers-payant et leur livret de garanties et de services.
Mon Espace Verspieren permet aux salariés de modifier leurs identifiants de connexion, leurs coordonnées personnelles et bancaires quand ils le souhaitent. Ils peuvent également réaliser une demande de prise en charge hospitalière qui est automatiquement envoyée à l’établissement hospitalier concerné.
